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Sobre
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Prestador: LOOBE, S.C.
N.I.F.: J93445518
Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo, Libro, Folio, Sección, Hoja, Inscripción
Domicilio: C/ Esteban Salazar Chapela 16, Portón 3 - Nave 27 Polígono Guadalhorce
29004 Málaga (España)
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Contenido
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Acceso al sitio web
El acceso al sitio web es libre y gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el usuario e implica sin reservas la aceptación de las presentes condiciones generales de uso que el usuario afirma comprender en su totalidad.
Con carácter general, para el acceso a los contenidos informativos del sitio web no será necesario el registro previo del usuario.
No obstante algunos de los servicios ofertados en el sitio web conllevan obligatoriamente la cumplimentación de los correspondientes formularios electrónicos que para ello se establezcan en el sitio web y la aceptación de los términos y condiciones de uso que el PRESTADOR establezca a tal efecto.
Claves de acceso o similares
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La asignación del nombre de usuario (log) se produce de manera automática previa elección del Usuario. En el supuesto de que estas claves solicitadas se encuentren reservadas, el Usuario deberá introducir unas nuevas claves de acceso.
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de las claves de acceso, a no ponerlas a disposición de terceros, y a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de las claves de acceso y el posible acceso por un tercero a las mismas.
Menores de edad
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Por ello, el PRESTADOR no asume ninguna responsabilidad alguna al respecto, y se comunica que serán los padres y tutores los únicos responsables de controlar y asistir a los menores en la navegación por este sitio web y habilitar cualesquiera otros mecanismos necesarios que, en su caso, impidan el acceso por parte de los menores al sitio web y/o sus servicios, no admitiendo el PRESTADOR ninguna reclamación al respecto.
En el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, el PRESTADOR solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos.
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El PRESTADOR podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales.
Asimismo el usuario, se obliga y compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios del sitio web y a no emplearlos para:
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b) Realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.
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d) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas del sitio web y, en su caso, extraer información.
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f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
g) Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.
Exclusión de Responsabilidad
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Envío de Comunicaciones Comerciales
En cumplimiento de lo dispuesto en la Disposición final segunda de la Ley 9/2014, de 9 de mayo, de Telecomunicaciones que modifica la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, las comunicaciones comerciales realizadas por vía electrónica deberán ser claramente identificables como tales, y la persona física o jurídica en nombre de la cual se realizan también deberá ser claramente identificable, sin perjuicio de lo que dispongan las normativas dictadas por las Comunidades Autónomas con competencias exclusivas sobre consumo.
Lo dispuesto en el apartado anterior no será de aplicación cuando exista una relación contractual previa, siempre que EL PRESTADOR hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
Cuando las comunicaciones hubieran sido remitidas por correo electrónico, dicho medio deberá consistir necesariamente en la inclusión de una dirección de correo electrónico u otra dirección electrónica válida donde pueda ejercitarse este derecho, quedando prohibido el envío de comunicaciones que no incluyan dicha dirección.
El destinatario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación de su voluntad al remitente.
En todo caso, el PRESTADOR ofrece al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales mediante un procedimiento sencillo y gratuito, tanto en el momento de recogida de los datos como en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirija a través de la dirección de correo electrónico info@loobeshop.com
Direcciones IP
Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario.
Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
Uso de cookies
El PRESTADOR por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando el usuario navega por el sitio web.
Las cookies son pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a el sitio web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación y poder llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización de el sitio web.
Las cookies utilizadas en el sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión posterior y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.
El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Para ellos se ruega consultar las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.
Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas o servicios reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.
Responsabilidad
El PRESTADOR se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno.
De acuerdo con los artículos 11 y 16 de Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, EL PRESTADOR pone a disposición de los usuarios, autoridades competentes y fuerzas y cuerpos de seguridad para retirar o bloquear los contenidos que vulneren la legislación, los derechos de terceros o la moral y el orden público.
El sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el PRESTADOR no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a el sitio web.
En caso de interrupción del funcionamiento del sitio web, el PRESTADOR se compromete a devolverlo a un buen estado de funcionamiento a la mayor brevedad posible.
Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito
En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación al PRESTADOR identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.
Utilización de la información contenida en el sitio web
El PRESTADOR, facilita al usuario la consulta libre y gratuita de la información publicada en el sitio web, permitiendo la copia y distribución de la misma siempre que se citen la fuente y la fecha en la que se ha realizado la copia, no se manipulen ni alteren los contenidos y no se utilice directamente con fines comerciales.
Los textos que se ofrecen en la web tienen carácter meramente informativo, es decir, carecen de validez jurídica.
La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente en los diarios oficiales de las autoridades y administraciones españolas y europeas que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido.
Por lo tanto, la información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.
Legislación aplicable
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos relacionados con su uso a los jueces y tribunales del domicilio del usuario.
Si cualquier cláusula incluida en el presente aviso legal fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida, permaneciendo vigentes el resto de cláusulas.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente política de privacidad se aplica al tratamiento de los datos personales de los clientes y/o usuarios de https://loobeshop.com, en adelante el SITIO WEB, del que es titular LOOBE, S.C., en adelante el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
Normativa aplicable
Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO y del CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), en adelante RGPD UE 2016/679, y en lo que no contradiga el mencionado Reglamento, por lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en adelante LOPDGDD 3/2018.
Al facilitarnos sus datos, el cliente y/o usuario declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados.
Información básica sobre protección de datos
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INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS |
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Responsable |
LOOBE, S.C. |
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Finalidad |
Responder las peticiones de información recibidas y las consultas comerciales planteadas, atender y gestionar los pedidos de los clientes y/o usuarios web de la tienda online, prestar el servicio de atención al cliente, realizar la suscripción al boletín de noticias informativo, así como remitir comunicaciones comerciales sobre ofertas y promociones de nuestros artículos y/o productos mediante carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, WhatsApp o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, siempre y cuando el interesado haya consentido el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad. |
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Legitimación |
Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales. Interés legítimo del responsable del tratamiento. El consentimiento del interesado, que podrá retirar en cualquier momento. |
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Destinatarios |
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Google, Inc. y The Rocket Science Group, LLC (Mailchimp) en dependencia del Privacy Shield Framework |
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Derechos |
Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a la dirección del Responsable del tratamiento en info@loobeshop.com |
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Información adicional |
Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en las cláusulas anexas que se encuentran en https://loobeshop.com/politica-de-privacidad |
Información adicional sobre protección de datos
El responsable del tratamiento es:
• Identidad: LOOBE, S.C.
• N.I.F.: J93445518
• Domicilio: C/ Esteban Salazar Chapela 16, Portón 3 - Nave 27 Polígono Guadalhorce 29004 Málaga (España)
• Teléfono: (+34) 608 361 183
• Correo electrónico: info@loobeshop.com
Delegado de protección de datos
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO no tiene Delegado de Protección de Datos.
Fines y base jurídica del tratamiento
a) Con carácter general:
· Finalidad: El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO trata los datos personales que facilitan sus clientes y/o usuarios con el fin de llevar a cabo la gestión administrativa, comercial, contable y fiscal de la empresa, responder las peticiones de información recibidas y las consultas comerciales planteadas, atender y gestionar los pedidos de los clientes y/o usuarios web de la tienda online, prestar el servicio de atención al cliente, así como remitir comunicaciones comerciales sobre nuestros artículos y/o productos mediante carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, WhatsApp o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, siempre y cuando el interesado haya consentido el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad.
· Base jurídica que legitima este tratamiento: Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales. Interés legítimo del responsable del tratamiento. El consentimiento del interesado, que podrá retirar en cualquier momento.
b) Formularios electrónicos SITIO WEB:
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO trata los datos personales facilitados por los clientes y/o usuarios a través de los formularios electrónicos de recogida de datos personales existentes en el SITIO WEB para los fines que se identifican a continuación:
En relación con el “Formulario Contacto” y con otras consultas (las que puedan dirigirse a través de las cuentas de correo electrónico que consten en el SITIO WEB):
· Finalidad: Contactar con el interesado, atender las peticiones de información recibidas y responder las consultas comerciales planteadas, prestar el servicio de atención al cliente, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros artículos y/o productos mediante carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, WhatsApp o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, siempre y cuando el interesado haya consentido el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad.
· Base jurídica que legitima este tratamiento: Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales. El consentimiento del interesado, que podrá retirar en cualquier momento.
En relación con el “Formulario Suscribirse al boletín de noticias”:
· Finalidad: Permite al usuario realizar la suscripción al boletín de noticias informativo para recibir en su correo electrónico las últimas novedades y ofertas especiales de nuestros artículos y/o productos.
· Base jurídica que legitima este tratamiento: El consentimiento del interesado, que podrá retirar en cualquier momento.
En relación con el “Formulario Soporte en vivo – Plataforma de atención al cliente online”:
Finalidad: Facilita al usuario la comunicación directa con el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros artículos y/o productos mediante carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, WhatsApp o por otros • medios de comunicación electrónica equivalentes, siempre y cuando el interesado haya consentido el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad.
• Base jurídica que legitima este tratamiento: El consentimiento del interesado, que podrá retirar en cualquier momento.
En relación con el “Formulario Crear una cuenta”:
• Finalidad: Permite al usuario crear una cuenta para acceder a la tienda online, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros artículos y/o productos mediante carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, WhatsApp o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, siempre y cuando el interesado haya consentido el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad.
• Base jurídica que legitima este tratamiento: Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales. El consentimiento del interesado, que podrá retirar en cualquier momento.
En relación con el “Formulario Iniciar sesión con su cuenta”:
• Finalidad: Permite al usuario registrado acceder con su dirección de correo electrónico y contraseña a la tienda online para adquirir los artículos y/o productos que se ponen a su disposición.
• Base jurídica que legitima este tratamiento: Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
En relación con el “Formulario Realizar pedido como invitado”:
• Finalidad: Permite al usuario acceder a la tienda online como invitado, sin necesidad de haberse registrador previamente, para adquirir los artículos y/o productos que se ponen a su disposición, así como enviar comunicaciones comerciales sobre ofertas y promociones de nuestros artículos y/o productos mediante carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, WhatsApp o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, siempre y cuando el interesado haya consentido el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad.
• Base jurídica que legitima este tratamiento: Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales. El consentimiento del interesado, que podrá retirar en cualquier momento.
Cuando los datos solicitados en los formularios electrónicos sean necesarios, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO indicará dicho carácter obligatorio en el momento de la recogida de datos de los clientes y/o usuarios y no facilitarlos implicará que no pueda atenderse la solicitud correspondiente.
¿Qué tipo de datos tratamos?
Para las finalidades expuestas en los apartados anteriores se trata el conjunto de datos del cliente y/o usuario que podemos dividir en las siguientes fuentes y categorías:
a) Datos proporcionados de forma directa por el cliente y/o usuario: datos proporcionados de forma directa por cliente y/o usuario, ya sea en el momento de solicitud del Servicio a través de la cumplimentación de formularios electrónicos de recogida de datos personales o en formato papel habilitado a tal efecto como los facilitados a lo largo de la relación contractual a través de distintos medios como, por ejemplo, reclamaciones o solicitudes de información interpuestas en el Servicio de Atención al Cliente. El cliente y/o usuario se responsabiliza de su veracidad y actualización.
- Datos Identificativos (nombre y apellidos, NIF, NIE, dirección postal, correo electrónico, teléfono, móvil, imagen, voz, firma manual, manuscrita o digitalizada, perfiles de redes sociales, direcciones IP, usuario y contraseña)
- Datos Económicos (datos bancarios)
b) Datos obtenidos de otras fuentes distintas del propio cliente y/o usuario: datos obtenidos de fuentes distintas del cliente y/o usuario, ya sea por contar con su consentimiento o por cualquier otra habilitación legal (interés legítimo, cumplimiento de una obligación legal…).
c) Datos derivados del desarrollo de la relación comercial: datos proporcionados de forma indirecta por el cliente y/o usuario al derivar de la propia prestación del servicio contratado y del mantenimiento de esta actividad. Dentro de esta categoría se incluyen los datos de tráfico, el histórico de pagos o de artículos y/o productos adquiridos, los datos de navegación a través de la Página Web pública o del acceso al área privada u otros de análoga naturaleza.
Registro de actividades de tratamiento
Le informamos que los datos personales que se obtengan del cliente y/o usuario como consecuencia de la cumplimentación de los formularios electrónicos existentes en el SITIO WEB forman parte del Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD UE 2016/679 y en la LOPDGDD 3/2018.
Destinatarios
Los datos personales de los interesados se comunicarán a los destinatarios que se indican a continuación:
a) Con carácter general:
• Los proveedores del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO como encargados del tratamiento, en el marco de la correspondiente prestación de los servicios (abogados, asesoría contable y fiscal, consultores, graduados sociales, economistas, agencias de transporte y prestadores de servicios de tecnologías de la información).
• Las autoridades y organismos competentes, en la medida necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales.
b) En relación con el “Formulario Contacto” y con otras consultas (las que puedan dirigirse a través de las cuentas de correo electrónico que consten en el SITIO WEB), con el “Formulario Suscribirse al boletín de noticias”, con el “Formulario Soporte en vivo – Plataforma de atención al cliente online”, con el “Formulario Crear una cuenta”, con el “Formulario Iniciar sesión con su cuenta” y con el “Formulario Realizar pedido como invitado”:
• DEDALO INGENIEROS, S.L., N.I.F.: B92174218, alojamiento del SITIO WEB y servicio de correo electrónico.
• CREATIVIDAD FACTORIZADA, S.L., N.I.F.: B93529410, diseño web y marketing online.
• No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal.
Transferencias a terceros países
• Google, Inc. en dependencia del Privacy Shield Framework
• The Rocket Science Group, LLC (Mailchimp) en dependencia del Privacy Shield Framework
• No está prevista la realización de transferencias de datos a terceros países sin un nivel de protección adecuado.
Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán:
a) Con carácter general:
• Los datos se conservarán mientras no solicite su supresión, y en cualquier caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
b) Con relación al “Formulario Contacto” (las que puedan dirigirse a través de las cuentas de correo electrónico que consten en el SITIO WEB), al “Formulario Suscribirse al boletín de noticias”, al “Formulario Soporte en vivo – Plataforma de atención al cliente online”, al “Formulario Crear una cuenta”, al “Formulario Iniciar sesión con su cuenta” y al “Formulario Realizar pedido como invitado”:
• Los datos personales se conservarán hasta la finalización de la relación entre el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO y el cliente y/o usuario, salvo que éste solicite con anterioridad la supresión de los mismos, o hasta que el interesado retire el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
A estos efectos, se recuerda al interesado que deberá trasladar al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO como destinatario al que comunica datos personales, cualquier rectificación o supresión de los datos de sus representantes, autorizados y otras personas de contacto.
Una vez concluida la relación, en la medida en que los datos personales de los interesados sean relevantes a efectos de la responsabilidad del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO frente a los clientes y/o usuarios, esos datos se conservarán, debidamente bloqueados, a disposición de las autoridades judiciales o las administraciones públicas competentes, para la exigencia de las responsabilidades derivadas del tratamiento por el plazo de prescripción de las mismas.
Derechos de los interesados
Los clientes y/o usuarios del SITIO WEB podrán ejercitar ante el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, en la medida que sean aplicables, los siguientes derechos: acceso a los datos personales, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición al tratamiento y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas y, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el derecho a retirarlo en cualquier momento.
Los clientes y/o usuarios podrán ejercer esos derechos mediante solicitud por escrito y firmada enviada a la dirección postal del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO C/ Esteban Salazar Chapela 16, Portón 3 - Nave 27 Polígono Guadalhorce 29004 Málaga (España) o a través de la dirección de correo electrónico info@loobeshop.com, adjuntando, en ambos casos, un prueba de identidad valida en derecho, como fotocopia del NIF/NIE o documento equivalente, e indicando claramente el derecho que desea ejercitar.
Los Usuarios también tendrán derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) si observa que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente o considera vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de la página WEB https://www.aepd.es
Estos derechos serán atendidos por el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO en el plazo de 1 mes, que podrá ampliarse a 2 meses si la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes recibidas así lo exige. Todo ello sin perjuicio del deber de conservar ciertos datos en los términos legales y hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de un posible tratamiento, o, en su caso, de una relación contractual.
Además de lo anterior, y en relación con la normativa de protección de datos, los Usuarios que lo soliciten, tienen la posibilidad de organizar el destino de sus datos después de su fallecimiento.
Envío de comunicaciones comerciales
Salvo que el cliente y/o usuario se oponga, autoriza y otorga su consentimiento expreso al envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos, relacionadas con los artículos y/o productos que ofrece el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
De acuerdo con lo establecido a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), se informa al usuario que si no desea recibir comunicaciones comerciales, por medios electrónicos, de nuestros artículos y/o productos podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines promocionales, de manera sencilla y gratuita, enviando un correo electrónico a la dirección info@loobemoda.com, indicando “BAJA” o “NO ENVIAR” en el asunto del mensaje.
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir las obligaciones legales.
Política de redes sociales
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO cuenta con perfiles en las siguientes redes sociales de Internet.
• Facebook: https://www.facebook.com/loobemoda
• Instagram: https://www.instagram.com/loobemoda
En todos los supuestos se considera responsable del tratamiento de los datos de sus usuarios, entiéndase también a los seguidores, suscriptores, fans, o simplemente personas que realicen comentarios o consultas por estas vías.
En tal sentido, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO podría utilizar este perfil para informar a sus usuarios de noticias que considere apropiadas sobre sus artículos y/o productos, o quizás también podría compartir información o artículos de actualidad publicados por otros usuarios de las redes sociales.
En ninguno de los casos utilizará información personal de los usuarios sin su consentimiento para tener relaciones distintas a las esperadas en cada una de las redes sociales mencionadas, solicitando en su caso la conformidad del propio usuario.
Veracidad de los datos facilitados por los interesados
El cliente y/o usuario es responsable de que la información que proporcione mediante la cumplimentación de los formularios electrónicos que se ponen a su disposición en el SITIO WEB o mediante el envío por su parte de correos electrónicos a las distintas cuentas existentes bajo el dominio en Internet loobeshop.com sea cierta, respondiendo de la exactitud de todos los datos que comunique y mantendrá actualizada la misma para que reflejen una situación real, siendo responsable de informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños, molestias y problemas que pudieran causar al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO o a terceros.
Medidas de seguridad
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO garantiza que ha implementado en el SITIO WEB las políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece el RGPD UE 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018 con el fin de proteger los derechos y libertades de los clientes y/o usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO para proteger los derechos individuales, sobre todo en relación con los tratamientos automatizados y con voluntad de ser transparentes con los clientes y/o usuarios, ha establecido una política que recoge el conjunto de dichos tratamientos, los fines perseguidos por estos últimos, la legitimidad de los mismos y también los instrumentos a disposición del cliente y/o usuario para que pueda ejercer sus derechos.
El SITIO WEB está desarrollado mediante el gestor de contenidos libre y de código abierto, PrestaShop y cuenta con un certificado de cifrado SSL activado para todo el dominio, que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios electrónicos de recogida de datos personales existentes.
El SITIO WEB está alojado en los servidores que DEDALO INGENIEROS, S.L., N.I.F.: B92174218 y con domicilio en C/ Afligidos, 3 - 3º | 29015 Málaga (España), ofrece al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, ubicados en su centro de datos de Francia, siendo la IP asignada de rango francés.
Toda la información será guardada y gestionada con la debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informáticas necesarias para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida.
No obstante, el cliente y/o usuario debe tener en cuenta que la seguridad de los sistemas informáticos nunca es absoluta. Cuando se facilitan datos personales por Internet, dicha información pudiera ser recogida sin su consentimiento y tratada por terceros no autorizados. El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO declina, cualquier tipo de responsabilidad sobre las consecuencias de esos actos puedan tener para el Usuario, si publicó la información voluntariamente.
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El cliente y/o usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. Ciertos servicios prestados en el SITIO WEB pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales.
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